Reivindique grande, gire maior!
Vitórias da sorte aguardam.
Escolha plataformas onde seus dados pessoais permaneçam seguros e sejam sempre processados com estrita adesão aos requisitos Portugal. Ao criar uma conta ou atualizar seu perfil, você sempre é informado sobre quais dados são coletados, por que eles estão sendo coletados e como isso afeta sua experiência de jogo. Os titulares de contas podem visualizar, alterar ou remover facilmente seus dados a qualquer momento –sem menus ocultos ou processos demorados. Todas as transações financeiras, incluindo depósito em € e retirada de ganhos em €, são protegidas com criptografia de nível superior que atende aos padrões internacionais e locais. Explicações detalhadas sobre uso de informações, duração do armazenamento e compartilhamento com terceiros estão acessíveis a qualquer momento. Você pode alterar suas configurações de consentimento em seu painel, o que permite controlar como deseja receber e-mails, ofertas promocionais e notificações de conta. Clientes de Português que desejam total transparência podem obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de canais de suporte sempre abertos para responder perguntas ou esclarecer quaisquer problemas sobre como as informações pessoais são usadas. Você pode relaxar e aproveitar seu ambiente de jogo, sabendo que sua privacidade e confiança são muito importantes para as pessoas que o administram.
Forneça suas informações de identificação e cobrança somente em páginas seguras de registro ou verificação. Use uma senha forte e ative a autenticação de dois fatores, quando disponível.
Dados pessoais como nome, endereço, e-mail, número de telefone, endereço IP, identificadores de dispositivos, registros de pagamento e atividade de jogo são coletados ao criar uma conta, interagir com a plataforma ou entrar em contato com o suporte.
Suas informações dão suporte à criação de contas, verificação, assistência ao cliente, conformidade com padrões legais e regulatórios, prevenção de fraudes e medidas Jogo responsável.
Os dados de pagamento são processados para depósito em € e retirada de ganhos, revisados exclusivamente por pessoal autorizado.
Limite a quantidade de detalhes confidenciais compartilhados ao estritamente necessário. Revise regularmente as permissões da conta e atualize as configurações de comunicação no painel da plataforma. Todas as interações através do site são criptografadas; revisões manuais são realizadas para transações de alto valor ou comportamento incomum da conta. Para proteção adicional, limpe os cookies do navegador e revogue o acesso de dispositivos não utilizados.
Armazenar dados pessoais em servidores seguros localizados em Portugal e outras jurisdições aprovadas fornece mitigação de riscos alinhada aos requisitos aplicáveis. Todos os dados são criptografados usando protocolos avançados tanto quando estão sendo enviados quanto quando não estão sendo usados. Isso torna menos provável que alguém consiga chegar lá sem permissão. Autenticação multifator e permissões estritas somente para administradores aprovados mantêm o acesso às informações armazenadas limitado.
As informações são mantidas pelo menor período de tempo necessário para atender às necessidades operacionais ou regulatórias. Por exemplo, as autoridades financeiras podem exigir que as informações de verificação da conta sejam mantidas por até seis anos após o encerramento da conta. Os jogadores podem solicitar a correção ou remoção de determinados registros, a menos que mantê-los seja exigido por lei, como resolver disputas ou seguir regras antifraude.
Backups automáticos são agendados diariamente e armazenados em data centers geograficamente separados para garantir a continuidade dos negócios. Em caso de incidente de segurança, são fornecidas notificação e suporte imediatos aos titulares de contas afetados, e todas as autoridades relevantes são informadas conforme necessário. Auditorias independentes regulares verificam a eficácia das medidas de proteção, garantindo a gestão segura dos registos € e pessoais.
Forneça apenas identificadores pessoais, como nome completo e endereço de e-mail verificado, aos parceiros que auxiliam na verificação da conta ou no processamento seguro de pagamentos. Esses parceiros cumprem os padrões legais locais e nunca recebem detalhes financeiros confidenciais, como o número completo do cartão ou o código de segurança. Os intermediários de pagamento só podem ver partes das informações da transação, como de onde veio a transferência €, se isso for exigido pelas leis antifraude Portugal. Para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do sistema, os provedores de análise podem ter acesso limitado a métricas comportamentais anônimas, como tipo de dispositivo, duração da sessão e preferências de jogo. Esses terceiros não recebem nenhum identificador direto, como endereço residencial ou número de telefone. Se Portugal a aplicação da lei ou a legislação fiscal assim o exigirem, as autoridades relevantes podem obter determinados registos para seguir a lei. Isso inclui registros de atividades de conta ou transações envolvendo €, mas somente quando o governo os solicita.
Você pode alterar suas permissões para mensagens de marketing ou retirá-las nas configurações do seu perfil. Se você quiser saber mais sobre como suas informações são compartilhadas ou como exercer seus direitos sobre elas, use o formulário on-line para entrar em contato com o suporte.
Para ver as informações pessoais vinculadas à sua conta, envie uma solicitação pelo painel da conta ou ligue para o atendimento ao cliente. Pode ser necessário apresentar comprovante de identidade para confirmar sua solicitação e proteger suas informações. Se você perceber que alguma de suas informações pessoais está errada ou precisa ser atualizada, faça isso por meio das configurações do seu perfil sempre que possível. Se você não puder fazer alterações on-line, envie uma solicitação por escrito à nossa equipe de suporte para que as alterações possam ser feitas em nossos registros. Se você quiser excluir suas informações de nossos sistemas, você pode fazê-lo preenchendo o formulário ou escrevendo para o suporte. Por razões legais e regulatórias, algumas informações podem precisar ser mantidas, como seguir Portugal leis contra fraudes e transações ou ter que congelar € saldos que não foram resolvidos. Todas as solicitações são tratadas dentro dos prazos estabelecidos por lei, que geralmente são de 30 dias. Você também pode perguntar sobre o status da sua solicitação a qualquer momento. Se pensa que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados em Portugal.
Altere as configurações do seu navegador com frequência para decidir quais cookies podem coletar informações sobre como você usa a web. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear tecnologias de rastreamento de terceiros, limpar seu histórico de navegação e definir permissões diferentes para cada site. Você sempre pode acessar o painel de consentimento de cookies no painel da conta. Você pode ativar ou desativar categorias como marketing, análise e ferramentas funcionais aqui. As alterações entram em vigor imediatamente para futuras sessões de navegação.
Para parar de coletar informações desnecessárias, desative os tipos de cookies opcionais na interface de consentimento. Para manter sua conta funcionando, mantemos os cookies principais necessários para transações seguras e para manter o saldo em €. Se quiser mais controle, consulte plug-ins de navegador locais ou complementos de privacidade que impedem a execução de determinados scripts de rastreamento. Tenha em mente que desativar alguns recursos pode alterar a aparência e o funcionamento do site.
A maioria dos cookies de rastreamento se excluirá automaticamente após um determinado período de tempo, que pode variar de 24 horas para dados de sessão a 12 meses para preferências. Para remoção imediata, limpe todos os cookies armazenados através das configurações do navegador ou através da função de remoção dedicada da plataforma. Para jogadores Português que buscam conformidade com a privacidade de acordo com o regulamento Portugal, consulte a central de ajuda do site para obter orientação localizada sobre como gerenciar cookies e pegadas digitais.
Crianças menores de 18 anos não estão autorizadas a criar uma conta ou fornecer qualquer informação pessoal neste site. Quando os procedimentos de verificação descobrem que um menor está tentando se registrar, o perfil é sempre suspenso e quaisquer saldos em € são congelados até que uma investigação completa seja feita. Nunca deve haver comunicações ou ofertas promocionais enviadas a pessoas que não sejam maiores de idade. Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma ou forneceu identificadores pessoais, notifique o atendimento ao cliente imediatamente para remoção rápida e proteção de registros relacionados.
| Medir | Descrição |
|---|---|
| Verificação de idade | Comprovante obrigatório de idade e verificações de identidade antes da ativação e retirada da conta em €. |
| Ferramentas para os pais | Orientações para pais sobre software de terceiros para monitorar e restringir o acesso de dispositivos compartilhados. |
| Como fazer uma auditoria | Verificações regulares para encontrar informações falsas ou enganosas nos perfis. |
| Encerramento de conta imediatamente | Encerramento de quaisquer contas que se pense pertencerem a menores, com rápida investigação e conservação das informações necessárias para seguir a lei Portugal. |
Assim que for descoberto que qualquer informação enviada é sobre menores, ela será excluída de acordo com a lei Portugal. Não há como qualquer informação sobre crianças ser mantida, armazenada ou enviada propositalmente.
Entre em contato com o suporte ao cliente diretamente usando o formulário de solicitação on-line seguro no painel da sua conta para relatar uma preocupação relacionada à privacidade. Inclua detalhes específicos, como a seção em questão, o tipo de informação envolvida e seu método de contato preferido para acompanhamento. Acesse o chat ao vivo para situações urgentes clicando no ícone no canto inferior direito de qualquer página. E-mail [email protected] para solicitações de registros, envios de correções ou retirada de consultas de consentimento. Anexe documentação de suporte, se necessário. Ligue para a linha direta listada na página “Fale Conosco” para obter assistência imediata–. Esteja pronto para confirmar sua identidade por motivos de privacidade. Para correspondência escrita, envie cartas para o endereço da sede social encontrado no rodapé do site. Marque claramente o envelope como “Confidencial – Consulta de privacidade” para garantir o manuseio adequado. Se necessitar de apoio na sua língua local, solicite assistência a um consultor familiarizado com a sua região. Opções multilíngues estão disponíveis para titulares de contas de diferentes países. Para rastrear o status da sua consulta, mantenha os IDs dos casos e os números de referência fornecidos pela equipe de suporte. Isso garante que as solicitações sejam tratadas corretamente e nos prazos necessários.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
