¡Reclama en grande, gira más grande!
Se avecinan victorias afortunadas.
Elija plataformas donde sus datos personales permanezcan seguros y siempre se procesen con estricto cumplimiento de los requisitos España. Al crear una cuenta o actualizar tu perfil, siempre estarás informado sobre qué datos se recopilan, por qué se recopilan y cómo afectan tu experiencia de juego. Los titulares de cuentas pueden ver, modificar o eliminar fácilmente sus datos en cualquier momento –sin menús ocultos ni procesos prolongados. Todas las transacciones financieras, incluido el depósito en € y el retiro de ganancias en €, están protegidas con cifrado de nivel superior que cumple con los estándares internacionales y locales. En cualquier momento se puede acceder a explicaciones detalladas sobre el uso de la información, la duración del almacenamiento y el intercambio con terceros. Puede cambiar la configuración de su consentimiento en su panel, lo que le permite controlar cómo desea recibir correos electrónicos, ofertas promocionales y notificaciones de cuentas. Los clientes de Español que desean transparencia total pueden obtener ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana a través de canales de soporte que siempre están abiertos a responder preguntas o aclarar cualquier problema con la forma en que se utiliza la información personal. Podrás relajarte y disfrutar de tu entorno de juego, sabiendo que tu privacidad y confianza son muy importantes para las personas que lo dirigen.
Proporcione su información de identificación y facturación únicamente en páginas seguras de registro o verificación. Utilice una contraseña segura y active la autenticación de dos factores cuando esté disponible.
Los datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, identificadores de dispositivos, registros de pago y actividad de juego se recopilan al crear una cuenta, interactuar con la plataforma o comunicarse con el soporte.
Su información respalda la creación de cuentas, la verificación, la asistencia al cliente, el cumplimiento de estándares legales y regulatorios, la prevención de fraude y las medidas Juego responsable.
Los detalles del pago se procesan para el depósito a € y el retiro de las ganancias, revisados exclusivamente por personal autorizado.
Limite la cantidad de detalles confidenciales compartidos a lo estrictamente necesario. Revise periódicamente los permisos de la cuenta y actualice la configuración de comunicación en el panel de la plataforma. Todas las interacciones a través del sitio web están encriptadas; se realizan revisiones manuales para transacciones de alto valor o comportamiento inusual de la cuenta. Para mayor protección, borre las cookies del navegador y revoque el acceso desde dispositivos no utilizados.
El almacenamiento de datos personales en servidores seguros ubicados dentro de España y otras jurisdicciones aprobadas proporciona mitigación de riesgos que se alinea con los requisitos aplicables. Todos los datos se cifran mediante protocolos avanzados tanto cuando se envían como cuando no se utilizan. Esto hace que sea menos probable que alguien pueda llegar sin permiso. La autenticación multifactor y los permisos estrictos solo para administradores aprobados mantienen limitado el acceso a la información almacenada.
La información se conserva durante el menor tiempo necesario para satisfacer las necesidades operativas o regulatorias. Por ejemplo, las autoridades financieras pueden exigir que la información de verificación de la cuenta se conserve hasta seis años después del cierre de la cuenta. Los jugadores pueden solicitar la corrección o eliminación de ciertos registros a menos que la ley exija conservarlos, como resolver disputas o seguir reglas antifraude.
Las copias de seguridad automáticas se programan diariamente y se almacenan en centros de datos separados geográficamente para garantizar la continuidad del negocio. En caso de un incidente de seguridad, se proporciona notificación y apoyo inmediatos a los titulares de cuentas afectados y se informa a todas las autoridades pertinentes según sea necesario. Auditorías independientes periódicas verifican la eficacia de las medidas de protección, garantizando una gestión segura de € y de los registros personales.
Proporcione únicamente identificadores personales, como nombre completo y dirección de correo electrónico verificada, a los socios que ayuden en la verificación de cuentas o el procesamiento seguro de pagos. Estos socios cumplen con los estándares legales locales y nunca reciben detalles financieros confidenciales como el número completo de la tarjeta o el código de seguridad. Los intermediarios de pago solo pueden ver partes de la información de la transacción, como de dónde vino la transferencia €, si así lo exigen las leyes antifraude España. Para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sistema, los proveedores de análisis pueden tener acceso limitado a métricas de comportamiento anónimas, como el tipo de dispositivo, la duración de la sesión y las preferencias del juego. Estos terceros no obtienen ningún identificador directo, como una dirección residencial o un número de teléfono. Si España las autoridades policiales o fiscales lo requieren, las autoridades pertinentes pueden obtener ciertos registros para cumplir con la ley. Esto incluye registros de la actividad de la cuenta o transacciones que involucran €, pero solo cuando el gobierno los solicita.
Puede cambiar sus permisos para mensajes de marketing o eliminarlos en la configuración de su perfil. Si desea saber más sobre cómo se comparte su información o cómo ejercer sus derechos sobre ella, utilice el formulario en línea para comunicarse con el soporte.
Para ver la información personal vinculada a su cuenta, envíe una solicitud a través del panel de la cuenta o llame al servicio de atención al cliente. Es posible que necesite mostrar prueba de identidad para confirmar su solicitud y proteger su información. Si ve que alguna de su información personal es incorrecta o necesita actualizarse, hágalo a través de la configuración de su perfil siempre que pueda. Si no puede realizar cambios en línea, envíe una solicitud por escrito a nuestro equipo de soporte para que los cambios puedan realizarse en nuestros registros. Si desea eliminar su información de nuestros sistemas, puede hacerlo completando el formulario o escribiendo al soporte. Por razones legales y regulatorias, es posible que sea necesario conservar cierta información, como seguir las leyes España contra el fraude y las transacciones o tener que congelar saldos € que no se hayan resuelto. Todas las solicitudes se tramitan dentro de los plazos establecidos por la ley, que normalmente es de 30 días. También puedes preguntar sobre el estado de tu solicitud en cualquier momento. Si cree que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en España.
Cambie la configuración de su navegador con frecuencia para decidir qué cookies pueden recopilar información sobre cómo utiliza la web. La mayoría de los navegadores modernos le permiten bloquear tecnologías de seguimiento de terceros, borrar su historial de navegación y establecer diferentes permisos para cada sitio web. Siempre puede acceder al panel de consentimiento de cookies desde el panel de la cuenta. Puede activar o desactivar categorías como marketing, análisis y herramientas funcionales aquí. Los cambios entrarán en vigor de inmediato para futuras sesiones de navegación.
Para dejar de recopilar información innecesaria, desactive los tipos de cookies opcionales en la interfaz de consentimiento. Para mantener su cuenta funcionando, mantenemos las cookies principales que son necesarias para realizar transacciones seguras y mantener el saldo en €. Si desea tener más control, busque complementos del navegador local o complementos de privacidad que impidan que se ejecuten ciertos scripts de seguimiento. Tenga en cuenta que desactivar algunas funciones puede cambiar la apariencia y el funcionamiento del sitio.
La mayoría de las cookies de seguimiento se eliminarán automáticamente después de un cierto período de tiempo, que puede oscilar entre 24 horas para los datos de la sesión y 12 meses para las preferencias. Para su eliminación inmediata, borre todas las cookies almacenadas a través de la configuración del navegador o mediante la función de eliminación dedicada de la plataforma. Para los jugadores Español que buscan el cumplimiento de la privacidad de acuerdo con la regulación España, consulte el centro de ayuda del sitio para obtener orientación localizada sobre la gestión de cookies y huellas digitales.
Los niños menores de 18 años no pueden crear una cuenta ni proporcionar ninguna información personal en este sitio web. Cuando los procedimientos de verificación detectan que un menor está intentando registrarse, el perfil siempre se suspende y cualquier saldo en € se congela hasta que se realice una investigación completa. Nunca se deben enviar comunicaciones ni ofertas promocionales a personas que no sean mayores de edad. Si sospecha que un menor ha accedido a la plataforma o ha proporcionado identificadores personales, notifique al servicio de atención al cliente de inmediato para acelerar la eliminación y protección de los registros relacionados.
| Medida | Descripción |
|---|---|
| Verificación de edad | Comprobación obligatoria de edad y verificación de identidad antes de la activación y retiro de cuentas en €. |
| Herramientas para padres | Orientación para padres sobre software de terceros para monitorear y restringir el acceso desde dispositivos compartidos. |
| Cómo hacer una auditoría | Controles periódicos para encontrar información falsa o engañosa en los perfiles. |
| Cierre de cuenta de inmediato | Terminación de cualquier cuenta que se considere perteneciente a menores, con rápida investigación y conservación de la información necesaria para cumplir con la ley España. |
Tan pronto como se descubre que cualquier información enviada es sobre menores, se elimina de acuerdo con la ley España. No hay forma de que se guarde, almacene o envíe información sobre niños a propósito.
Comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente mediante el formulario de solicitud en línea seguro en el panel de su cuenta para informar un problema relacionado con la privacidad. Incluya detalles específicos como la sección en cuestión, el tipo de información involucrada y su método de contacto preferido para el seguimiento. Acceda al chat en vivo para situaciones urgentes haciendo clic en el ícono en la esquina inferior derecha de cualquier página. Correo electrónico [email protected] para solicitudes de registros, envíos de correcciones o consultas de retiro de consentimiento. Adjunte documentación de respaldo si es necesario. Llame a la línea directa que figura en la página “Contáctenos” para obtener asistencia inmediata –esté preparado para confirmar su identidad por razones de privacidad. Para correspondencia escrita, envíe cartas a la dirección del domicilio social que se encuentra en el pie de página del sitio. Marque claramente el sobre como “Confidencial – Consulta de privacidad” para garantizar un manejo adecuado. Si necesita ayuda en su idioma local, solicite asistencia a un consultor familiarizado con su región. Hay opciones multilingües disponibles para titulares de cuentas de diferentes países. Para realizar un seguimiento del estado de su consulta, conserve los ID de caso y los números de referencia que le proporciona el equipo de soporte. Esto garantiza que las solicitudes se gestionen correctamente y en los plazos requeridos.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
